Setor de Emissão de Guias

Como funciona o Departamento
A Central de Guias é o departamento responsável pelas autorizações de internações em geral, exames, procedimentos ambulatoriais e materiais especiais.

Quando solicitar autorização
Alguns procedimentos cobertos pelo plano de assistência médica Amafresp necessitam de autorização prévia para serem realizados. Nesses casos, a Central de Guias deve ser acionada pelo filiado. Os procedimentos são os seguintes:

Angiografia
Angioplastia
Cirurgias Ambulatórias
Internações Cirúrgicas
Internações Clínicas
Internações Obstétricas
Litotripsia
Materiais Especiais
Prótese
Quimioterapia
Radioterapia
Ressonância Magnética
Tomografia Computadorizada
Exames em geral no Laboratório Fleury: Repasse de valores
Procedimentos no Hosp. Sírio Libanês:
  - Internações Clínicas e Cirúrgicas: franquia de até 20 cotas
  - Exames em geral
  - Repasse de valores para exames de Rx
US e Rx na URP – Unid. República do Líbano: Repasse de valores
Exames em geral no Hosp. Santa Catarina

Como solicitar
O filiado deve solicitar a autorização pessoalmente na sede da Afresp, nas Regionais ou através do fax (11) 3886-8887. Além disso, é necessária a retirada da guia pessoalmente para as autorizações referentes aos procedimentos que têm repasse ou franquia, em virtude da assinatura do Termo de Compromisso de Pagamento.

Contato do Departamento de Emissão de Guias
Local: Av. Brigadeiro Luís Antônio, 4843 – 1º Andar
Horário: das 8h às 18h
e-mail: centraldeguias@afresp.org.br
Telefones: (11) 3886-8816 / 8857 / 8867
Fax: (11) 3886-8887